打开域名的“更改配置”，确认要用的服务器；将“复制 DNS”的记录保存到域名当前使用的 DNS 服务商。若仍有旧 MX，核对并移除不再使用的旧入口。保存后等待缓存更新，再点“检查解析”。

netcup：MX 的名称填 @，目标填 smtp.mail777.cc，优先级 10。Akile：按页面显示设置 mail 的 A 记录和 @ 的 MX 记录，mail 使用“仅 DNS”。bwh81：MX 的名称填 @，目标填 bwh81.mail777.cc，优先级 10；确认共享主机已解析到 45.78.73.126 且收信服务已接通 Akile 后再切换。MX 目标填写主机名，不能直接填 IP。

先确认完整邮箱地址存在、显示“收信中”，且没有移入回收站。再检查对应收信节点的邮件队列；使用 netcup 或 bwh81 时，还要检查到 Akile 的连接及两端日志。

如果提示连接超时，请检查收信服务器的公网 25 端口、防火墙和服务商端口限制。只从一台服务器连接失败，不能直接认定收信服务器故障，也可能是测试来源的出站连接受限。

先看 550 后面的完整原因。若是“用户不存在”，核对邮箱拼写、启用状态和收信映射；若是“不允许转发”，核对 MX 入口和服务器接收域名设置；若提到安全策略，应按对方给出的具体原因处理。可将完整错误交给管理员排查。

先看这个邮箱的“转发设置”：跟随账号默认、单独转发或不转发。账号默认转发需要保存目标并开启；单独转发按该邮箱自己的设置执行。

“等待发送”或“等待重试”表示仍在队列中；“已提交发送队列 / 中继”表示已交给下一台邮件服务器，还需要到目标邮箱确认。若失败，查看记录原因，核对目标地址、SMTP 配置和目标邮箱的垃圾邮件。修改设置不会重新转发已有邮件。

核对用户名和密码；账号被暂停时请联系管理员。管理员可在“账号管理 → 登录记录”查看已记录的成功登录 IP 与时间。记录功能启用前的登录无法从这里补查。

分享链接到期、被撤销或邮箱移入回收站后，需由邮箱所有者重新创建分享。链接持有人无需登录即可查看该邮箱邮件，请只交给需要查看的人。

“已支付”来自 receipt 主题，“已封号”来自 suspended / suspendida 主题。每日统计按邮箱创建日归属，后续识别会更新历史日期；域名统计按现有邮箱的历史标签汇总，已归档邮箱不计入。